AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 21. April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform seropay.app durch registrierte Mitglieder.
Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform akzeptierst du diese Bedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
2. Leistungen von SeroPay
SeroPay stellt eine Online-Plattform bereit, über die Mitglieder an Marktforschungsumfragen teilnehmen und Punkte sammeln können.
Die Verfügbarkeit einzelner Umfragen hängt von Profilmerkmalen, Partneranforderungen und technischen Faktoren ab. Ein Anspruch auf bestimmte Umfragen besteht nicht.
3. Registrierung und Konto
Die Registrierung ist kostenlos. Mitglieder sind verpflichtet, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
Jede Person darf nur ein Konto führen. Mehrfachkonten oder missbräuchliche Kontonutzung können zur Sperrung führen.
4. Teilnahme an Umfragen
Mitglieder verpflichten sich, Umfragen ehrlich, vollständig und eigenständig zu beantworten.
Bei Verstößen gegen Qualitäts- oder Integritätsstandards (z. B. automatisierte Antworten, falsche Angaben) kann SeroPay Teilnahmen ausschließen oder Punkte stornieren.
5. Punkte und Auszahlungen
Für erfolgreich abgeschlossene und qualifizierte Umfragen werden Punkte gutgeschrieben. Die jeweilige Vergütung wird vor Teilnahme angezeigt.
Punkte können entsprechend der auf der Plattform angegebenen Optionen eingelöst werden (z. B. PayPal, Gutscheine oder weitere Methoden).
SeroPay kann Auszahlungen bei Verdacht auf Missbrauch oder zur Identitätsprüfung vorübergehend prüfen.
6. Verfügbarkeit und Änderungen
SeroPay bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für jederzeit unterbrechungsfreien Betrieb.
Funktionen, Inhalte und Bedingungen können aus sachlichen Gründen angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden angemessen kommuniziert.
7. Haftung
SeroPay haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit zulässig, auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt.
Die Haftung für vorsätzliches Verhalten sowie für Personenschäden bleibt unberührt.
8. Kündigung und Kontoschließung
Mitglieder können ihr Konto jederzeit schließen. SeroPay kann Konten bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB sperren oder kündigen.
Offene Ansprüche werden im Rahmen der geltenden Regeln und nach erfolgreicher Prüfung abgewickelt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kannst du uns unter [email protected] kontaktieren.